رئيس مجلس التحرير
د.محمد الباز

"حماية المستهلك" يعلن حل أزمة المصريين المتضررين في الكويت (فيديو)

ستوديو
طباعة

قال اللواء راضي عبد المعطي، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن القيادة السياسية مهتمة بكل ما يشغل المواطن وأهمية حماية حقوقه وصيانتها، مشيرًا إلى أن الجهاز رصد تضرر عدد من المصريين بالكويت من إلغاء تذاكر الحجز من قبل شركة دي بكي.

وأضاف "عبد المعطي" خلال مداخلة هاتفية ببرنامج "حضرة المواطن" المذاع عبر فضائية "الحدث اليوم،" أن الجهاز درس المشكلة بدقة وقام بدعوة الشركات المعنية بهذه المشكلة والتعامل معهم طبقًا للقانون، والذي نص على وضع ضوابط لحقوق المستهلك وصيانة حقوقه، موضحًا أن الجهاز أجرى أكثر من اجتماع مع الشركات المعنية بالمشكلة.

وأكد أنه تم اتخاذ قرارات ملزمة لجميع الشركات تنص على رد وتعويض كل مستحقات المصريين بالخارج سواء من لم يستلم تذكرته يتم الحصول عليها بنفس سعر التذكرة، إضافة لإنشاء لجنة لاتخاذ الإجراءات التنفيذية لرد الحقوق إضافة لإطلاق خدمة واتساب لتلقي شكاوى المصريين 01030602 لتلقي المعلومات من المتضريين.


إرسل لصديق

التعليقات
ads
ads
ads