رئيس مجلس التحرير
د.محمد الباز
مديرا التحرير
محمود عرفات   أحمد عبد العزيز

القابضة للمياه: تطبيق جديد لتسجيل شكاوى المواطنين

ستوديو
طباعة

قال المهندس ممدوح رسلان، رئيس الشركة القابضة للمياه، إن الشركة أطلقت تطبيقًا لتلقى شكاوى المواطنين، وأنه تم البدء فى المرحلة الأولى منذ شهر تقريبًا، وبدأ بعض المواطنين في تحميل التطبيق على الهواتف المحمولة الذكية، وتسجيل الشكاوى عليه.

وأضاف رسلان، عبر مداخلة هاتفية ببرنامج "8 الصبح" المذاع على فضائية dmc، أن فكرة تنفيذ التطبيق جاءت عقب شكاوى من المواطنين بعدم تمكنهم من التواصل مع الشركة من خلال رقم الشكاوى الأرضي (125).

وأشار رسلان إلى أن التطبيق يوفر للمواطنين بعض البيانات، منها: تسجيل الشكاوى، ومعرفة أسعار المياه، وطريقة المحاسبة، والتوعية.

إرسل لصديق

التعليقات